EMERGENCIAS LAS 24 HORAS: 7767-4093, 7767-4096, 7767-4097, 7767-4100
Trámites2022-06-20T17:54:26-06:00
REQUISITOS PARA REVISION DE CONTADOR Y MARCHAMO2023-07-26T17:17:44-06:00
  • Formulario de trámites EEMQ, marcando el proceso otros, revisión de contador y marchamo (original y copia)
  • Fotocopia del NIT
  • Fotocopia del último documento de cobro cancelado al día
  • Fotocopia de DPI ampliada a media carta legible
  • Presentar fotografias de la cara del contador de la propiedad, en donde se instaló el contador y del marchamo de plastico.
  • Los documentos presentados deben estar a nombre del titular del servicio, si la persona no puede presentarse, quien realice el trámite debe presentar los mismos requisitos del titular
  • Presentarse a las oficinas de EEMQ a realizar el pago de la tarifa vigente

**** Casos especiales puede comunicarse a la Empresa Eléctrica Municipal de Quetzaltenango.

REQUISITOS PARA CAMBIO DE VOLTAJE2023-07-26T17:14:51-06:00
  • Formulario de trámites EEMQ, marcando el proceso otros, cambio de voltaje (original y copia)
  • Fotocopia del NIT
  • Fotocopia del último documento de cobro cancelado al día
  • Fotocopia de DPI ampliada a media carta legible
  • Presentar fotografias de la cara del contador de la propiedad, en donde se instaló el contador y del marchamo de plastico.
  • Si fue robado presentar la denuncia correspondiente ante las autoridades.
  • Los documentos presentados deben estar a nombre del titular del servicio, si la persona no puede presentarse, quien realice el trámite debe presentar los mismos requisitos del titular
  • Presentarse a las oficinas de EEMQ a realizar el pago de la tarifa vigente

**** Casos especiales puede comunicarse a la Empresa Eléctrica Municipal de Quetzaltenango.

REQUISITOS PARA CORRECCION DE LECTURA2023-07-26T16:45:44-06:00
  • Formulario de trámites EEMQ, marcando el proceso de error de lectura (original y copia)
  • Fotocopia del NIT
  • Fotocopia del último documento de cobro cancelado al día
  • Factura o documento de cobro en donde se refleja el error de lectura (NO CANCELADA)
  • Fotocopia de DPI ampliada a media carta legible
  • Los documentos presentados deben estar a nombre del titular del servicio, si la persona no puede presentarse, quien realice el trámite debe presentar los mismos requisitos del titular

**** Casos especiales puede comunicarse a la Empresa Eléctrica Municipal de Quetzaltenango.

REQUISITOS PARA ALUMBRADO PÚBLICO2023-07-26T16:57:15-06:00
  • Formulario de trámites de EEMQ, marcando otros, indicando reparación o cambio de luminaria pública, en original y copia
  • Fotocopia de DPI

*Casos especiales (condominios privados) abocarse a la Empresa Eléctrica Municipal de Quetzaltenango, a Dirección Técnica.

REQUISITOS PARA CAMBIO O TRASLADO DE POSTES2023-07-26T16:50:33-06:00
  • Formulario de trámites, marcando otros y colocando cambio o traslado de postes original y copia
  • Fotocopia de DPI ampliado a media carta
  • Fotocopia del último documento de cobro cancelado al día
  • Fotografías del poste o postes a trasladar o cambiar (mínimo 3 imágenes de diferentes ángulos)
  • Plano o Croquis indicando ubicación

* Solo se dará trámite a los expedientes que ingresen con todos los requisitos solicitados.

*Casos especiales (condominios privados) abocarse a la Empresa Eléctrica Municipal de Quetzaltenango, a Dirección Técnica.

*El costo de mano de obra dependerá de los trabajos a realizar

REQUISITOS PARA SERVICIOS NUEVOS DE ELECTRICIDAD2026-08-14T11:30:19-06:00
  • Certificación municipal vigente y en original (se obtiene en el departamento de catastro).

  • Fotocopia del boleto de ornato de Quetzaltenango.

  • Fotocopia del DPI ampliado a media carta a color.

  • Fotocopia de NIT o RTU.

  • Formulario de solicitud de servicio nuevo que se obtiene en las instalaciones de EEMQ.

* Las personas mayores a 60 años, NO deben presentar boleto de ornato.

* La EEMQ no tiene tramitadores. Ningún trabajador está autorizado a realizar trámites.

* En los municipios de Almolonga, Zunil, Cantel, Olintepeque y La Esperanza dependerá de la cobertura.

* Casos especiales presentarse a EEMQ.

REQUISITOS PARA CAMBIO DE TARIFA2023-07-26T15:57:51-06:00
  • Formulario de trámites EEMQ, marcando el proceso de cambio de tarifa en original y copia
  • Fotocopia NIT
  • Fotocopia legible del DPI del interesado ampliado a media carta 
  • Fotocopia del último documento de cobro cancelado
  • Los documentos presentados deben ser a nombre del titular del servicio
  • Si la persona por alguna causa no puede presentarse, deberá nombrar a su representante mediante un documento legal que lo acredite, (carta poder o mandato) el mismo debe tener vigencia de 6 meses.

***Casos especiales puede comunicarse a la Empresa Eléctrica Municipal de Quetzaltenango.

REQUISITOS PARA DE ENERGIA TEMPORAL (DIRECTA) PARA CONSTRUCCION DE RESIDENCIAS Y COMERCIO2025-06-23T11:13:52-06:00
  • Formulario de trámites EEMQ, marcando el proceso solicitud energía temporal especificando los motivos, original y copia.
  • Fotocopia legible del DPI del interesado ampliado a media carta
  • Fotocopia de la escritura del bien inmueble o constancia del administrador del mercado según corresponda
  • Informe de electricista sobre el trabajo eléctrico realizado.
  • Fotocopia del DPI del electricista que ha realizado los trabajos ampliado a media carta
  • Presentarse al edificio de la EEMQ para realizar el pago con la Tarifa Vigente

Si la persona por alguna causa no puede presentarse, deberá nombrar a su representante mediante un documento legal que lo acredite, (carta poder o mandato) el mismo debe tener vigencia de 6 meses

***Casos especiales puede comunicarse a la Empresa Eléctrica Municipal de Quetzaltenango.

REQUISITOS PARA TRASLADO DE CONTADORES ELECTRICOS2023-07-26T16:01:42-06:00
  • Formulario de trámites EEMQ, marcando el proceso de traslado de contador indicando el motivo, en original y copía
  • Fotocopia legible del último documento de cobro cancelado al día
  • Fotocopia legible del DPI del interesado (ampliada a tamaño media carta)
  • Fotocopia del NIT (ampliada a tamaño media carta)
  • Presentar fotografías de la cara del contador, de la propiedad en donde se instaló el contador y del marchamo de plástico.
  • Los documentos presentados deben ser a nombre del titular del servicio.
  • Si la persona por alguna causa no puede presentarse, quien realice el trámite debera presentar los mismos documentos del titular
  • Presentarse al edificio de la EEMQ para realizar el pago con la Tarifa Vigente.

***Casos especiales puede comunicarse a la Empresa Eléctrica Municipal de Quetzaltenango.

REQUISITOS PARA CAMBIO DE CONTADORES ELECTRICOS2023-07-26T16:53:51-06:00
  • Formulario de trámites EEMQ, marcando el proceso de cambio de contador especificando los motivos, anexando fotografía de la caratula del medidor y el marchamo de plástico en original y copia.
  • Fotocopia legible del documento de cobro cancelado al día.
  • Fotocopia legible del DPI del interesado ampliada a media carta
  • Fotocopia de NIT
  • Si fue robado, adjuntar denuncia ante autoridades correspondientes.
  • Presentar fotografías de la caja tipo socket donde esta instalado el contador y del marchamo de plástico.
  • Los documentos presentados deben ser a nombre del titular del servicio.
  • Si la persona por alguna causa no puede presentarse, quien realice el trámite debera adjuntar los mismos documentos del titular.
  • Presentarse al edificio de la EEMQ para realizar el pago con la Tarifa Vigente.

***Casos especiales puede comunicarse a la Empresa Eléctrica Municipal de Quetzaltenango.

REQUISITOS PARA SUSPENSION DEL SERVICIO ELECTRICO DEFINITIVO2023-07-26T16:58:15-06:00
  • Formulario de trámites EEMQ, marcando el proceso de suspensión del servicio especificando los motivos, anexando fotografía de la caratula del medidor y el marchamo de plástico, en original y copia
  • Fotocopia NIT
  • Fotocopia legible del último documento de cobro cancelado al día
  • Fotocopia legible del DPI del interesado ampliado a media carta
  • Los documentos presentados deben ser a nombre del titular del servicio
  • Presentarse al edificio de la EEMQ para realizar el pago con la Tarifa Vigente.
  • Si la persona por alguna causa no puede presentarse, deberá nombrar a su representante mediante un documento legal que lo acredite, (carta poder o mandato) el mismo debe tener vigencia de 6 meses.

***Casos especiales puede comunicarse a la Empresa Eléctrica Municipal de Quetzaltenango.

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